Логистика для e-commerce сегодня развивается и совершенствуется. Вместо разрозненных служб доставки на рынок выходят новые компании, способные предложить качественное и выгодное сотрудничество для ИМ.

Интегратор службы доставки для ИМ — это сервис, предоставляющий ИМ единый личный кабинет с прямым доступом к службам доставки. Интеграция позволяет напрямую контактировать с разными службами доставки, переключаться между ними. При этом ИМ не тратится на содержание собственной ИТ-поддержки.

Система позволяет легко выбирать подрядчика или сменять его на другого, если возникли проблемы.
Особенности работы интегратора:

• ИМ заключает договор о сотрудничестве отдельно с сервисом, и отдельно с каждой службой доставки. Это позволяет распределить риски, напрямую договариваться об условиях работы с доставщиками. Интегратор не участвует в отношениях ИМ и доставщиков.

• Интегратор не принимает платежи от ИМ. Оплата услуг службы доставки получают напрямую.

• Интегратор не принимает посылки. Их доставляют напрямую или забирает курьер службы.

• В личном кабинете на сервисе интегратора вся информация систематизирована, ее легко отслеживать.

• Сервис позволяет подсчитать стоимость и сроки доставки разными доставщиками, сравнить и выбрать выгодный вариант.

• В личном кабинете есть возможность создать унифицированный вид этикеток.

• ИМ имеет возможность подключать дополнительные опции для отдельно выбранной службы доставки.

• Для ИМ доступна функция создания виджетов с фильтрами.

• Работает функция анализа отправлений, создания отчетов в одно касание.

Использование сервиса интегратора выгодно для ИМ:

• Заработная плата собственного ИТ-разработчика равна 100 тыс. руб./мес. Вместе с расходами на офис и налоговыми отчислениями такой специалист обходится 155 тыс. руб./мес. Если ИМ в месяц совершает 10 тыс. отправлений, то одна посылка обходится 15 руб.

• Стоимость отправки одной посылки через интегратор составляет максимум 7 руб. При увеличении объемов пересылок стоимость снижается до 50 коп. за посылку.

• При использовании личного кабинета на сервисе интегратора ИМ не тратит много времени на операционную деятельность, не оплачивает ИТ-поддержку сервиса.