Эффективность любой проведенной рекламной кампании по email рассылке, безусловно важна, но нужно четко понимать какие метрики дадут полную картину для последующего анализа. Рассмотрим данные метрики:

- показатель отказов (ошибка самого адреса или проблема на сервере клиента);
- конверсия (отношение получивших письма к числу дальнейших совершенных покупок);
- доставленные сообщения (высланные письма и те, что попали во «входящие»);
- средний показатель просмотра одним клиентом (без учета повторных просмотров);
- отказ от рассылки;
- отклик (любые действия совершенные из письма).